코로나19 영향으로 비대면 쇼핑이 늘어나는 가운데 지난해 12월 전체 소매판매에서 온라인쇼핑이 차지하는 비중이 처음으로 30%를 돌파했다.

지난해 연간으로는 온라인쇼핑 비중이 27.2%로, 2019년보다 5.8%포인트 늘었다.

지난해 연간 온라인쇼핑 거래액은 161조1234억원으로 전년 대비 19.1% 증가했다.