지난해 금융민원이 1년 전에 비해 10% 가량 늘어난 것으로 나타났다.7일 금융감독원에 따르면, 지난해 금융민원은 9만334건으로 전년 대비 9.9% 늘었다.이 중 분쟁민원 건수는 3만2130건으로 전년 대비 8.5% 늘었다.