이런 점에서 정부가 의사소통에서 참조해야 할 전문가가 있다.페이스북을 통한 그의 의사소통은 재난 시기에 혼란을 줄이고 제도에 대한 신뢰를 구축하고 지속하는 데 더할 나위 없이 훌륭하다.자연과학 전문가가 사회적 영향을 미치는 대중 공론의 장에서 발언할 때 어떻게 해야 하는지에 대해 지금까지 보기 힘들었던 전문가라고 할 수 있다.