경기도의 공공배달앱 '배달특급'이 서비스 시작 두 달 만에 시장 안착에 일단 성공한 것으로 나타났다.

가맹점주에게 불리한 방식의 요금제 개편은 독과점 형태의 배달앱 시장 자체에 대한 성토로 바뀌었고 경기도는 공공배달앱을 기획했다.

높은 수수료에도 울며 겨자먹기로 민간배달앱을 사용해오던 소상공인들은 공공배달앱 서비스 소식에 자발적으로 참여하기 시작했고, 소비자들은 '착한 소비'라는 관점에서 적극 호응했다.